Renseignements personnels de l’organisation et des employés

 

Afin d’inscrire votre organisation au programme de formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail, vous devrez dévoiler des renseignements généraux sur votre organisation et des renseignements personnels sur les employés que vous inscrirez au programme de formation. 

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Ces renseignements auront pour seul but de permettre à la CBDC d’offrir un service de qualité à votre organisation et à vos employés.  Les renseignements ne seront pas transmis à d’autres tiers et seront utilisés exclusivement pour les besoins internes de la CBDC.

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Renseignements personnels de la personne-ressource de l’organisation

 

Afin de s’inscrire au programme de formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail, votre organisation devra nommer une personne-ressource qui représentera l’organisation. Vous devrez fournir des renseignements personnels au sujet de cette personne-ressource, dont ses prénom, nom de famille, adresse courriel et numéro de téléphone.

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Les renseignements personnels obligatoires que vous fournirez sur le formulaire d’inscription serviront à vous identifier pour trois raisons :

 

1. Pour vous fournir, une fois que vous aurez envoyé votre inscription, l’information de connexion de votre organisation (nom d’utilisateur et mot de passe) afin de vous donner accès à votre formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail.

2. Pour vous permettre de réinitialiser le mot de passe de votre organisation si vous le perdez ou l’oubliez.

3. Pour vous offrir un soutien personnalisé lorsque vous appelez la ligne d’assistance 1-888-351-3344

 

Les renseignements personnels obligatoires fournis seront strictement recueillis aux fins exprimées ci-dessus. Vos renseignements seront enregistrés sur un serveur sécurisé canadien.

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Témoins volatils

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Un témoin volatil est un marqueur numérique créé par le navigateur de l’utilisateur dans le but de retenir certains renseignements pour que le serveur puisse s’y reporter pendant la séance ou à l’occasion de la prochaine séance sur le site Web. Le site Web de formation en ligne sur les compétences numériques utilisera deux témoins volatils à titre de marqueurs numériques sur l’appareil de l’utilisateur pendant 24 heures aux fins suivantes :

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1. Pour l’enregistrement, pendant l’inscription, de la langue de préférence pour la formation en ligne choisie par l’employé-apprenant afin que le programme de formation présente la langue officielle sélectionnée lorsqu’apprenant ouvre une séance de formation.

2. Pour l’enregistrement, pendant la séance de formation, de l’endroit où se situait l’apprenant dans le programme de formation au moment de décider de prendre une pause; ainsi, à son retour à la formation, l’apprenant peut reprendre au point où il ou elle était avant de prendre une pause.

 

Aucun autre témoin volatil ne sera utilisé.

 

Adresse IP

 

Sur Internet, les serveurs Web enregistrent automatiquement certains renseignements au sujet d’une visite sur un site Web, dont l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur. Les adresses IP sont des numéros uniques associés à tous les appareils utilisés pour l’accès à l’Internet par les fournisseurs d’accès Internet (FAI), mais ne permettent pas de repérer la personne qui navigue sur le site. Les serveurs Web consignent automatiquement les adresses IP des utilisateurs de leurs sites Web.

 

Dans le cas du site Web de formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail, l’adresse IP des utilisateurs est enregistrée automatiquement aux fins suivantes :

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1. Pour protéger le site Web de formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail contre les attaques et assurer la disponibilité continue du service en ligne.

2. Pour signaler les comportements des utilisateurs en général sur le site Web (c.-à-d. les pages consultées le plus souvent, la durée des visites, le jour de la semaine et le moment de la journée, etc.).

 

La formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail n’associera en aucun cas les adresses IP à l’identité des personnes qui consultent notre site à moins qu’une tentative d’endommagement du site n’ait été détectée.

 

Google Analytics

 

Le site Web de la formation en ligne sur les compétences numériques en milieu de travail utilise Google Analytics, et les renseignements recueillis servent aux fins suivantes :

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1. Pour mener une analyse statistique du trafic sur le site Web pour les besoins de la vérification, de l’évaluation, de la recherche, de la planification et des rapports.

 

Les renseignements seront communiqués à Google, un fournisseur de services tiers externe. Votre adresse IP est dépersonnalisée avant d’être enregistrée sur les serveurs du fournisseur de services afin de mieux protéger votre vie privée. Les renseignements recueillis sont dépersonnalisés à l’aide de l’outil d’anonymisation des IP de Google. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de ne pas participer au suivi de Google Analytics en désactivant ou en refusant les témoins, en désactivant le logiciel JavaScript sur votre navigateur ou en utilisant le module complémentaire de désactivation pour navigateur de Google Analytics. En désactivant Google Analytics ou JavaScript, vous pourrez tout de même avoir accès à l’information et aux services comparables de notre site Web. Toutefois, si vous désactivez l’option témoin de votre séance, vous pourrez toujours avoir accès à notre site Web public, mais vous aurez peut-être de la difficulté à accéder à des services sécurisés.